よくあるご質問FAQ
お買上げの返品・交換について
商品に関しては万全を期しておりますが、万一商品に不良品・商品違い・数量違いがございました場合には、交換にてご対応致します。ご購入日または、ご配送到着日より7日以内にご連絡をお願い致します。
在庫切れ等で交換が不可能な場合は、例外としてご返金させていただきます。
以下のケースの場合には返品・交換をご容赦いただきます。
- ご購入時のレシートが無い場合
- お客様のご都合による返品・交換
- お客様のお手元に渡った後に生じた破損や傷
- 使用後の商品
- アウトレットセール等で購入された訳あり商品
- ご購入日または、ご配送到着日より7日間経過した場合
未開封であっても期限を過ぎたものは対応致しかねますので速やかにご確認をお願い致します。
安さの秘密について
マリアアマリアの本社はヨーロッパを中心に仕入れを行う貿易会社です。
全国の洋食器専門店をはじめ、小売店から卸売りまで幅広く販売展開。業界最大級の豊富な在庫がございます。
陶器メーカーのほとんどは、日本に正規輸入代理店と呼ばれる会社がありますが
当社はその代理店を通さないので中間マージンを削った価格でご提供しております。
安心の基準について
マリアアマリアは「日本流通自主管理協会」加盟店。
消費者の皆様が安心してお買物できるお店です
日本流通自主管理協会(AACD)は、市場での偽造品や不正商品の流通防止と排斥を目指す業界団体です。
当社は日本流通自主管理協会に加盟し、品質・流通経路等を保証しております。
過去にブランド品の模倣品があったことは一度もございません。
商品は間違いなく本物であることをお約束いたします。